PALETTE RIDE

ご利用方法(詳細)

STEP1

ユーザー登録

LINEミニアプリを開く
  • 未成年の方はご登録いただけませんのでご了承ください。ご利用には、国内の携帯電話番号・国内住所・LINEアプリ・メールアドレスが必要です。
  • Service requires: Japanese mobile phone number, address in Japan, LINE app, email address. Registration is limited to ages 18 and above.

アプリを開く(LINEアプリへ遷移します)

  • 【①TOYOTAアカウントをお持ちの場合】
    → 「ログイン」をタップ
  • 【②お持ちでない場合】
    → 「新規会員登録」をタップ
利用規約への同意・ユーザー情報登録
  • 利用料はクレジットカード決済のため、会員登録後にクレジットカード登録をしてください。
重要事項の確認・回答(※乗車前に回答が必要です)
  • 【おすすめ:ミニアプリをホーム画面に追加】
    → TOP画面右上の数字マークをタップ → 「ホーム画面に追加」
    (次回以降、ワンタップでミニアプリを開くことができます)

STEP2

予約・乗車開始

目の前の車両 または マップから予約し、乗車開始
  • 【①目の前の車両に乗る場合】
    → 画面下部の「すぐ乗車する」をタップ → 車両のQRコードを読み込む
  • 【②マップから予約する場合】
    → マップ内の緑ピンを選択し、希望車両の「これに乗る」をタップ
返却場所を選択し、利用を開始する/予約を完了する(マップ予約時)
  • 【①目の前の車両に乗る場合】
    → 「利用開始」 → 車両操作説明を確認して乗車開始
  • 【②マップから予約する場合】
    → 「これで予約する」
「マップから予約」した方
車両の前に到着~乗車開始
  • → 車両の前に到着したら「乗車する」をタップ
    → 車両のQRコードを読み込み、車両操作説明を確認して乗車開始

STEP3

乗車中~返却

選択したポートで車両を返却
  • 返却場所に到着したら「返却する」をタップ(※返却場所以外での返却はできません)
  • 利用時間の確定は鍵の施錠操作で完了しますので正しく返却処理をしてください。
    利用時間はアプリ上で確認できます。
  • 【一時的に車両を降りる場合はこちら】
  • ①ブレーキレバーを引いた状態で、②パーキングブレーキを手前に引いてロック
  • ブレーキレバーを引いたまま固定された状態が正常ロックです
  • 一時降車時も対応ください
一時的に車両を降りる場合
  • 「鍵を閉める」をタップ → 「鍵を開ける」で再出発